Siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürünün yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
• Fatura aslı ile birlikte gönderilmelidir.
• Kişiselleştirilmiş ürünler ve dijital ürünler iade kapsamında değildir.

İade talebinizi iletmek için bizimle iletişime geçin.

Onay aldıktan sonra ürünü, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte belirtilen adrese gönderin.

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade şartlarına uygunsa ücret iadesi başlatılır.

İade gönderimlerinin kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmemektedir.

İade edilen ürün onaylandıktan sonra, ücret iadesi aynı ödeme yöntemiyle yapılır.

Bankanıza bağlı olarak iade süreci 3-10 iş günü sürebilir.